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黑龙江日月峡大森林旅游有限公司 举办服务礼仪培训活动

媒体:原创  作者:旅行社
专业号:旅行社 2016/6/30 9:49:52

为了更好地树立和塑造企业及个人的良好形象,提升员工的接待能力和人际交往技巧,公司于2016年6月30日上午,组织全体员工共同学习了服务礼仪》培训课程

礼仪培训课程,特聘本期森林瑜伽养生讲习班学员、中国南方航空公司资深讲师施晓英老师主讲。施晓英老师将自己丰富的知识经验和公司的实际情况结合起来设计课程,主讲了有关着装与仪态礼仪、办公礼仪、电话礼仪、会议接待礼仪、涉外礼仪、拜访接待礼仪、沟通礼仪等内容。

礼仪培训主讲教师施晓英

培训课程从“真心话大冒险”引入,大家分别介绍真实的自己,对培训活动充满兴趣:

     

                                  

 

  

   

                    

此次服务礼仪培训,对于提升员工的职业素养,起到了很好的作用:公司员工对服务接待工作有了更新、更全面的认识,也更是意识到了服务礼仪在日常工作中的重要意义。

培训课程结束,全体员工共同宣读《日月峡义工志愿者誓词》

日月峡义工志愿者誓词

我志愿成为一名光荣的日月峡义工志愿者。在此庄严的时刻,我以义工志愿者的名义宣誓:

我将秉承义工志愿者“为天下老人谋归宿,为未来子孙撑蓝天”的理念,传播奉献爱心、环保文化;恪守“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神;尽已所能,不计报酬,奉献日月峡;以最饱满的精神,投入日月峡的建设工作。

以自信和智慧,弘扬日月峡精神,不畏艰苦,不惧困难;

以帮助他人为乐,以奉献日月峡为荣;

用义工志愿者发自内心的微笑,为日月峡增光添彩!

捍卫、珍惜日月峡人的荣誉,践行义工志愿者的愿力,为日月峡的森林养生养老事业谱写文明新章,为构建人类精神家园、和谐社会奉献力量。

人在、志在、愿在、我在!

 

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